1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η SolPro, με έδρα την Αθήνα, Ελλάδα. Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@solpro.gr.
Νομικά
Πολιτική Απορρήτου
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι για εμάς υποχρέωση. Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, για ποιο σκοπό και ποια δικαιώματα έχετε, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Ν. 4624/2019.
Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026
2. Δεδομένα που συλλέγουμε
- Στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας που υποβάλλετε μέσω της φόρμας: όνομα, επώνυμο, εταιρεία, θέση, email, τηλέφωνο.
- Στοιχεία εγκατάστασης: περιοχή, τύπος εγκατάστασης, εκτιμώμενη κατανάλωση, διαθέσιμος χώρος και το περιεχόμενο του μηνύματός σας.
- Πληροφορίες που μας αποστέλλετε οικειοθελώς μέσω email (π.χ. λογαριασμοί ρεύματος) για την αξιολόγηση του έργου.
- Τεχνικά δεδομένα απολύτως αναγκαία για τη λειτουργία και την ασφάλεια του ιστότοπου. Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφημιστικής στόχευσης.
3. Σκοποί και νομική βάση (άρθρο 6 GDPR)
- Απάντηση στο αίτημά σας και αρχική τεχνική/οικονομική αξιολόγηση — λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης κατόπιν αιτήματός σας (άρθρο 6(1)(β)) και η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6(1)(α)).
- Διαχείριση επαγγελματικής σχέσης και επικοινωνία συνέχειας — εκτέλεση σύμβασης ή έννομο συμφέρον (άρθρο 6(1)(β) και (στ)).
- Λειτουργία και ασφάλεια του ιστότοπου — έννομο συμφέρον (άρθρο 6(1)(στ)).
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (π.χ. φορολογική νομοθεσία) — άρθρο 6(1)(γ).
4. Αποδέκτες δεδομένων
Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται και δεν διαβιβάζονται σε τρίτους για εμπορική εκμετάλλευση. Για την αποστολή της φόρμας χρησιμοποιούμε την υπηρεσία Formspree (formspree.io): τα στοιχεία που συμπληρώνετε διαβιβάζονται στην υπηρεσία μέσω HTTPS για την παραλαβή και προώθησή τους στο info@solpro.gr. Η υπηρεσία λαμβάνει επίσης τεχνικά δεδομένα του αιτήματος για τη λειτουργία και την προστασία από ανεπιθύμητες υποβολές. Η πολιτική της είναι διαθέσιμη στο https://formspree.io/legal/privacy-policy/. Πρόσβαση μπορεί επίσης να έχουν οι πάροχοι φιλοξενίας και email ή δημόσιες αρχές όταν απαιτείται από τον νόμο. Μπορείτε εναλλακτικά να επικοινωνήσετε απευθείας μέσω email, χωρίς τη χρήση της φόρμας.
5. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ
Εφόσον κάποιος πάροχος επεξεργάζεται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η διαβίβαση γίνεται μόνο με τις κατάλληλες εγγυήσεις του GDPR, όπως απόφαση επάρκειας ή Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
6. Χρόνος διατήρησης
- Αιτήματα επικοινωνίας που δεν οδηγούν σε συνεργασία: έως 24 μήνες από την τελευταία επικοινωνία.
- Στοιχεία πελατών και ενεργών συνεργασιών: για τη διάρκεια της σχέσης και 5 έτη μετά.
- Συμβατικά και λογιστικά στοιχεία: 10 έτη, σύμφωνα με την ελληνική φορολογική νομοθεσία (Ν. 4308/2014).
7. Τα δικαιώματά σας
- Πρόσβαση στα δεδομένα σας (άρθρο 15).
- Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων (άρθρο 16).
- Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη», άρθρο 17).
- Περιορισμός της επεξεργασίας (άρθρο 18).
- Φορητότητα των δεδομένων (άρθρο 20).
- Εναντίωση στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον (άρθρο 21).
- Ανάκληση της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση.
8. Άσκηση δικαιωμάτων και καταγγελία
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας στείλτε email στο info@solpro.gr. Θα απαντήσουμε εντός ενός μηνός. Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr, Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα).
9. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (κρυπτογραφημένη σύνδεση HTTPS, περιορισμένη πρόσβαση, ασφαλή αποθήκευση) για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
10. Ανήλικοι
Ο ιστότοπος απευθύνεται σε επιχειρήσεις και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ατόμων κάτω των 16 ετών.
11. Αλλαγές στην πολιτική
Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα πολιτική. Η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα, με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.